Midas PRINGY

Service client honteux.
Le garage me demande de décaler mon rendez-vous du samedi à la semaine avec la promesse d'un véhicule de prêt. Je me présente à 8h30 : aucune voiture disponible suite à un "loupé". Bilan de l'opération : j'ai perdu deux heures de travail. Mais le plus choquant est l'attitude de la dame à l'accueil : pas un seul « désolé », pas l'ombre d'une excuse et surtout pas aimable du tout. Un manque de respect total.

Avis publié sur Google

Très mauvaise expérience.
Ma femme a amené sa voiture chez vous pour un problème précis : message “risque de colmatage du filtre à particules”.
Après une intervention facturée environ 700€, vous lui avez affirmé que le problème était réglé. Pourtant, après avoir roulé, le même message est revenu immédiatement.
Elle est revenue une deuxième fois : vous lui avez alors donné un rendez-vous pour aujourd’hui. Et au final, aujourd’hui, vous lui dites d’aller voir directement chez le constructeur…
Donc en résumé :
– Vous facturez une réparation
– Vous annoncez que c’est réglé
– Le problème est toujours là
– Et ensuite vous renvoyez le client ailleurs
Ce n’est pas acceptable. Si le problème nécessitait l’intervention du constructeur, il fallait le dire dès le départ, pas après avoir encaissé une facture importante.
Nous avons des preuves (photos du tableau de bord après votre intervention) montrant que le défaut est toujours présent.
Aujourd’hui : 700€ dépensés pour un problème non résolu

Avis publié sur Google

J'ai crevé un pneu et n'ai pas réussi à le changer par moi même.
L'équipe a eu la gentillesse de prendre le temps de le changer entre deux clients alors que je n'étais pas (encore) client chez eux.
Un grand merci à vous !

Avis publié sur Google

Se retrouver avec un message d'alerte d’un pneu beaucoup trop sous gonflé (0.8 bar) un samedi matin au moment où on est pressé de partir, c’est pas le top.
Par contre, tombé sur l’agence Midas de Pringy encore ouverte pour tout juste 1 heure avant leur week-end, qu’ils découvrent qu’un clou planté dans le pneu est à l'origine de cette alerte, bénéficier de leur gentillesse pour une réparation à la toute dernière minute, moi je leur dis un grand Merci et Bravo pour leur côté commercial et professionnel.
Un client satisfait qui saura dorénavant où confier son véhicule...

Avis publié sur Google

Venu pour l'installation d'un nouveau kit de distribution et la vérification des suspensions. Aucun problème, service professionnel, efficace et rapide (8h40 voiture déposé, prête à 13h50).
Ils ont répondu à toutes mes questions que ce soit sur le devis et la voiture. Je recommande ! 🙂

Avis publié sur Google

Agréable visite, couple de gérant très accueillant, disponible, professionnel. Rapidité et efficacité. De passage aux alentours j’y suis allée pour une demande de disponibilité et ma voiture a été prise en charge de suite.
Sans rdv pour une recharge clim on vous explique les prix et d’ailleurs ils sont affichés à l’entrée du magasin qui est nouveau.
Promotion appliquée sans justifier pas comme dans d’autres Midas.
Ravie je recommande. Merci à l’équipe.

Avis publié sur Google

Tres bonne accueil service rapide recharge de climatiseur remises du moment
donc a bientot

Avis publié sur Google

Super garage :
-Véhicule de prêt
-Personnel à l’accueil top et super arrangeant
-niveau mécanique rien à redire
Et surtout ils ne vous changent que les pièces nécessaires, contrairement à d’autres grosses enseignes, ils ne cherchent pas à vous détecter des fausses usures pour gonfler les factures et contraindre à changer des pièces qui sont encore en bon état.
La confiance c’est la clé du commerce et vous pouvez faire confiance à ce garage même pour de la mécanique complexe. En l’occurrence crémaillère de direction et accessoires…

Avis publié sur Google

Un centre comme on aimerait en trouver partout. Accueil professionnel, à l'écoute des besoins, les conseils sont honnêtes et pertinents, la réalisation des travaux correctes et dans les délais.

Avis publié sur Google

ce garage m’a été recommandé par des collègues. J’ai été reçu par deux dames, très sympathiques et souriantes. Je recommande à mon tour ce garage pour tout diagnostic ou questions

Avis publié sur Google