Ideal autos

Nous avons récemment acheté une Renault Modus chez Idéal Auto Ormoy et sommes pleinement satisfaits de notre expérience. Le véhicule est en excellent état, conforme à toutes nos attentes.
Un petit souci est survenu après l’achat, mais il a été pris en charge rapidement, efficacement et avec un vrai sens du service client.
Nous recommandons ce garage pour son sérieux, sa réactivité et son professionnalisme. Nous n’hésiterons pas à revenir pour notre prochain achat automobile.

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J’ai versé un acompte de 2 000 € pour réserver un véhicule. Avant de le verser, il m’a été clairement indiqué que cet acompte serait intégralement remboursé si mon financement était refusé.
Mon crédit a effectivement été refusé. Le garage m’a confirmé que le remboursement serait effectué. Pourtant, malgré de très nombreuses relances, plusieurs promesses de virement et des délais que j’ai laissés à plusieurs reprises, je n’ai toujours reçu aucun remboursement.
Pendant ce temps, le véhicule a été revendu à une autre personne, alors que mon acompte, lui, n’a toujours pas été restitué.
Je regrette d’avoir à publier cet avis, car j’ai privilégié le dialogue jusqu’au bout. Malheureusement, face à l’absence de remboursement et au non-respect des engagements pris, je n’ai aujourd’hui plus d’autre choix que d’engager les démarches nécessaires pour récupérer mon argent.
Je déconseille donc ce garage au vu de mon expérience. Si la situation est enfin régularisée rapidement, je n’hésiterai pas à mettre à jour cet avis.

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Super garage que je recommande les yeux fermés. J'y est envoyé mes 2 véhicules pour quelques travaux, entretiens et CT. Aucune surprise désagréable bien au contraire (facture moins cher que prévue). Rapide ( les 2 vls en 2 jours) et efficace (déposé le matin récupéré le soir) vous pouvez y aller en toute confiance.

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Très bonne expérience ! J’ai acheté une 308 GT et la voiture est incroyable. J’ai bénéficié d’un excellent suivi et je suis vraiment satisfait de la présentation. Je recommande vivement ce garage !
Merci au patron, très sympa et très fort en négociation 😂. Et surtout un grand merci à Enzo : super gentil, toujours souriant, sympathique et très motivé. Continuez ainsi !
Je suis venu acheter ma première voiture chez vous, mais ce ne sera certainement pas la dernière. Merci à toute l’équipe. Ce n’est pas un garage, c’est une vraie famille !

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Que dire, voiture inutilisable au bout d’une semaine, plus de vitre, plus de courroie ni de pompe à eau, chauffe moteur, embrayage, voyant moteur, fuite, radio qui ne marche plus, plus de 1000€ de travaux au bout d’une semaine, ne réponds bien sûr plus une fois qu’il y a des problèmes, la garantie ne prend rien en charge. Des escros et des voleurs puisque en les appelant la seule réponse que j’ai eu c’est « vous n’allez pas m’apprendre mon métier », « vous n’avez pas acheté une voiture à 100 000€ ». Peut-être alors que cela justifie les vices cachés??? Et aussi peu de professionnalisme et autant de mépris? Je crois pourtant savoir que ce n’est pas la première fois que cela arrive… Ne surtout pas acheter chez eux!

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Accueil aussi sympathique que professionnel, réparation rapide avec explications claires et devis raisonnable : une adresse à retenir !
Merci à toute l'équipe d'avoir pris en compte mes contraintes de déplacement professionnel et d'avoir réparé ma voiture en priorité. Un joli geste ! 🙏👏

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Tres bonne experience pour l’achat de ma voiture dans ce garage. Un grand merci à Cindy qui m’a accompagnée tout au long du processus , très à l’écoute et bienveillante .
Elle a su répondre à toutes mes questions et me conseiller au mieux selon mes besoins.
Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et la qualité de leur service !!!!!

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J ai déposé ma voiture pour un nettoyage et je suis extrêmement content du résultat ! Vraiment très , très content .le travail est impeccable, la voiture est comme neuve ,jusque dans les moindres détails. Service professionnel,rapide et efficace. Je recommande a 1000% , ma 2 e voiture que je fait chez ideal autos .merci encore pour ce super travail 👏🏻

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Nous avons croisé la route de l’équipe d’Ideal Auto suite à un problème de démarreur. Nous étions partis avec notre van aménagé pour l’aventure, visiter l’Europe sur 7 mois, mais après seulement 300km notre van en a décidé autrement, le démarreur a lâché!
Après un super dépannage, notre van a été déposé au garage d’Ideal Auto, une équipe hyper réactive qui le jour même nous a commandé, changé la pièce et même réparé les autres dysfonctionnements du van. Le soir même nous avons pu repartir.
Alors MERCI à l’équipe d’Ideal Auto de nous avoir permis de reprendre la route aussi rapidement et beaucoup plus sereinement !
Allez y les yeux fermés !
Apoline & Thomas

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Bon accueil au début , propriétaire arrive à 11h10 alors que j’attendais à 8h40 , voiture acheter tous aller bien après arriver chez moi à 50km, voiture garée dans mon parking énorme flaque sous la voiture bocal de refroidissement vide . Après avoir appeler et envoyer des vidéos de la fuite on me dis que le mécano viendras le mardi car lundi férié. Mon frère passe le week end en me disant que sa doit être la vis de purge qui dois être mal serrer . Le mardi le mécano vient et le verdict confirme que c’est bien la vis de purge il l’enlève et la remet plus de fuite . 1 semaine après j’appelle pour dire que la voiture ne fuit plus et roule très bien et demander les factures que j’avais oublier je tombe sur le propriétaire qui est désagréable en me disant que je les avais fait perdre 1 après-midi complète et 3h de route (2h max avec bouchons aller retour) pour une vis à resserrer. Alors voiture vendus sans frais à prévoir et sous garantie 1 ans je n’avais rien à toucher normalement . Mécano au top le Monsieur propriétaire horrible ne tomber pas sur lui. Mécano très professionnel vraiment le contraire du propriétaire.

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