First Stop Digoin

Rdv express pour recharge de gaz de ma climatisation, rdv le lendemain 0800h, il restait du gaz selon le technicien, qui a remis le solde. Comme il n’arrivait pas allumer ma Clim, il a tout vidé et m’a rendu les clés en disant: ça marche pas, j’ai tout vidé. Alors que j’attendais le véhicule assis à l’accueil! Devant le fait accompli, je suis resté bouche bée, car ma Clim refroidissait un peu encore et pour le retour en Suisse avec les enfants, je voulais du confort! Du coup, il m’a volé le solde de mon gaz et je dois rentrer dans Clim.
C’est certain qu’on va pas revenir…

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Cliente depuis plusieurs années,je suis déçue des dernières interventions où j'ai fais confiance à ce garage . On m'a fais faire des réparations ,rotule de direction à gauche pour un claquement à droite .... réparations faites ,le bruit est toujours là puisqu'après on me dit il faut changer amortisseur...ok.La vidange le 22 janvier 2026,semaine dernière mon tableau de bord indique un arrêt immédiat ,problème fuite d'huile .je suis a Nevers ,devis est faitc chez autre garagiste sur place : il s'avère que le filtre a mal été mis ...fuite importante quasiment plus d'huile ,j'ai faillit griller le moteur .Firstop au téléphone me dit qu'il rembourse avec facture et motif de la panne ... Aujourd'hui ,ils ne veulent plus rembourser mais déduire les frais d'une prochaine intervention. Je ne serais plus dans la région fin de mois .ils refusent un remboursement .Je me sens arnaquée.Depuis novembre 2025,j'ai laissé plus de 1700€ à ce garage . Dès que je ressortis j'avais une autre panne .Je suis terriblement déçue.

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Je recommande ! accueil au top, très agréable et très professionnel

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Pour faire suite a mon expérience, l'équipe est parfaite, le chef d'atelier a su me conseiller et prendre en charge mon véhicule très rapidement avec des tarifs très raisonnable, je ne peux que recommander

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Bon accueil téléphonique d'abord et sur place ensuite.
Bons conseils
Exactitude du rdv
Fidélité gagnée !

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Venue pour une crevaison. Très bien accueilli et conseillé par Simon. Je recommande vivement !

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Très accueillant et professionnel. Prochaine fois je fais changer mes pneus chez eux.

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Peut être dans leurs mauvais jour, demande de devis à l'accueil , reçu par le gérant et un employé, laissé en attente pendant plus de 10 minutes sans aucune attention . Je suis repartie sans aucune retenue.
Dommage, direction la concurrence.

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De passage à Digoin en camping car j'ai appelé First Stop aux environs de 11 h pour un pneu perdant de la pression.
Très agréablement accueillis au téléphone, il m'a été proposé de passer à 14 h. Dès mon arrivée mon véhicule a été pris en charge et le pneu réparé. Grand merci.

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Au top pour changer mes 2 pneus avant. Fait en 20 min.

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